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信泰人寿驻马店中心支公司：一份保障 一份爱心2018年4月，年仅32周岁的梁先生工作时总是感觉身体不适，在妻子的督促下到医院进行检查，3天后检查结果出来确诊为结肠癌。妻子记起之前为丈夫在信泰人寿保险公司投保了一份全民E保，回家后找出保单并及时向保险公司报案。 接到报案后，公司理赔人员一方面及时联系客户家属至医院探视了解事情经过，并向其家属告知理赔所需资料。另一方面向分公司作案件呈报并展开理赔调查工作。客户在2018年7月16日上午到公司柜面提交了理赔资料，公司理赔人员17日至客户家进行探望及核实。17号下午立案，公司理赔人员马上操作系统，并于当日结案。客户次日收到理赔款5.5万余元。
5.5万余元的理赔款及时缓解了梁先生家人的一部分经济负担。为了表示对保险公司理赔迅速的感谢之情，梁先生和妻子特制锦旗一面送至信泰人寿保险公司。病魔无情，生命有爱。我们也期盼梁先生在家人的悉心照料下早日康复。 |
