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阳光财险驻马店中支开展客服节系列活动近日，阳光保险客户节盛大开幕。本届阳光保险客户节，以“享阳光 智生活”为主题，借助官网、微信、APP等客户互联平台推出更多智能服务功能，让客户享受公司现代化、科技化的新型服务能力，感受来自阳光的关爱。 笔者在阳光财险驻马店中支了解到，阳光产险驻马店中支积极准备了海报、展架迎接客服节的到来，并推出了系列优惠活动回馈广大客户。阳光保险坚持以客户为中心，为进一步改善客户体验，客户节期间，将发起聆听客户心声活动，有奖招募“客户体验官”，邀请客户全方位、多层面对产品和服务进行体验反馈，不断优化产品和服务。活动将在公司官微及APP客户平台推出，参与就有机会赢取精美奖品！ 阳光产险在全国范围正式推出“一键赔”现场在线理赔服务，倾力打造“千元秒赔”车险自助理赔新模式，通过手机即可完成从报案到赔付全流程自助，还能实时了解案件处理进度、轻松理赔，从报案至结案完成赔付最快只需3分钟，极大地提高了理赔效率，进一步提升了客户体验。 |