太平洋财险驻马店中支组织全体员工签署服务承诺书

仔细聆听客户诉求，不推诿；

换位思考感同身受，不偏颇；

客户视角协商解决，不懈怠；

及时反馈关爱备至，不怠慢；

全程管控避免升级，不放松；

持续提升处理水平，不固步；

保护信息牢记心头，不泄密。

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为更好地贯彻实施以客户需求为导向的战略转型，进一步提高服务消费者、服务社会、服务基层的质量和水平，树立保险服务良好的对外形象，太平洋财险驻马店中支2018年3月3日由总经理室带领全体员工学习客户服务人员行为规范，并签署承诺，承诺严格按照行为规范进行实施。