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风险无情人有情 恒久护航保安宁风险无情人有情，恒久护航保安宁。11月2日的一早，恒大人寿驻马店中心支公司的运营前台出现了一幕感动人的画面。客户潘某的家属带着精心制作的锦旗送到了公司，并亲手交给了运营服务部经理李博。
2017年2月，客户潘先生为自己购买了一份恒大人寿百万护航两全保险，保额10万元。2017年10月16日，潘先生乘车前往爱克广场，在下车途中绊住脚意外摔倒，头部受伤，经抢救无效身故。 恒大人寿的工作人员得知后，立即前往对客户家人进行慰问，并对事故情况做进一步了解，同时协助客户家人准备理赔所需的各项材料。2017年10月25日客户家人满怀悲痛心情在公司协助下开始准备理赔资料，并于10月31日正式向公司递交了理赔申请，经公司审核后于2017年10月31日当天进行赔付，赔付金额20万元。 从接到报案到完成赔付，理赔人员积极和客户家人保持联络，时刻关注理赔进度，因意外失去亲人的痛苦虽然仍笼罩在家属的心中，但恒大人寿无微不至的关怀、理赔人员的专业负责的处理态度让家属的心中倍感温暖。此次的理赔让潘先生的家属深刻感受到了保险的风险保障功能，对恒大人寿的快速理赔服务给予了很高的评价。于是，在11月2日，特地制作了一面“理赔快速，服务周到”的锦旗送到了公司职场。 让每位客户在风险来临时都拥有保障是我们每个恒大人共同的愿望，风险面前，恒大人寿永远和您在一起！ |
