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大病政策解难题 上门慰问递温情

     ——平安养老险驻马店中心支公司上门回访慰问      

近日,平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)驻马店中心支公司大病保险服务人员对驻马店市参保人付先生进行了上门回访慰问。

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     付先生是驻马店市的困难群众, 2017年2月因高血压引起的主动脉夹层连续两次急诊住院,花费医药费用43万余元,其家庭主要收入全靠在外地打工的哥哥和在家务农打零工的母亲,高额的治疗费用让全家一筹莫展。平安养老险驻马店中心支公司在了解到患者家庭情况后,第一时间与患者家属取得联系,协助患者家属整理大病报销资料办理理赔,目前已赔付大病款项18万元,极大的减轻了患者家庭的负担。

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本次上门回访慰问,大病保险服务人员了解到付先生目前虽然仍需定期复查、定期服用药物,但病情已得到控制。付先生激动的说道:“如果没有国家、政府的大病保险政策,真的不知道我这次能不能迈过这个坎。也真的很感谢平安,能够提供这么尽心的服务”。

安养老险驻马店中心支公司大病保险服务人员表示,后期也会密切关注困难参保患者,踏踏实实做好大病保险工作,为参保患者提供温馨、便捷的服务。


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