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快速理赔——阳光人寿客户获赔12万2017年9月14日，客户刘先生家属向阳光人寿遂平支公司送来一面印有“疾病无情 阳光有爱”的锦旗，并向阳光人寿遂平支公司的工作人员表示感谢。
客户刘先生2014年2月17日投保了公司《阳光人寿金世福终身寿险（万能型）》产品，保额12万元。2017年7月15日，刘先生猝死身故，阳光人寿遂平支公司工作人员得知后，立即前往客户家对其进行慰问，并对事故情况做进一步了解，同时协助客户准备理赔所需的各项材料。2017年9月11日进行资料审核，经总公司审核确认后于2017年9月12日进行赔付。从接到客户资料到完成赔付，阳光人寿仅用2天时间进行了快速闪赔。收到12万元的理赔款后，刘先生家属对阳光人寿的服务态度、理赔人员的专业及负责的处理态度表示高度赞赏，这次的快速理赔让刘先生家属感到非常满意，对保险也更加认可。今后，阳光人寿遂平支公司将继续秉承让人们拥有更多阳光的使命和一切为了客户的核心价值追求，不断探索以客户为中心的经营模式，努力为客户提供优质高效的服务。 |
