|
泰康人寿重疾先赔送温暖 就诊绿通续保障9月4日，韩先生从北京致电泰康人寿驻马店中心支公司，专程感谢泰康人寿本次为其提供的重疾绿通服务，韩先生在电话中高兴的告诉理赔人员：“我已经在北京解放军总医院接受过了专家的诊疗，这次服务让我很满意，8月31日坐高铁到北京，第二天就直接在工作人员的陪同下接受了专家的门诊，专家给了我一些很专业的建议，我很放心，我现在心态轻松了很多，也更有信心面对今后的生活了。”
韩先生在北京复诊时留影 2017年6月驻马店西平的韩先生突然发现脖子有肿块，随即去当地医院检查，医生怀疑是甲状腺瘤，建议韩先生住院做进一步的检查和治疗，当时韩先生心理压力很大，就直接选择去郑州大学第一附属医院就诊，韩先生住院当天就拨打了95522进行报案，理赔人员在获知韩先生的住院信息后，与韩先生取得联系，协助其进行重疾先赔的理赔申请，在韩先生提供病理报告的当天，4万余元的理赔就到账了，还没有出院的韩先生很是感激，出院后的韩先生还一直不放心，想去北京再咨询一下专家，就抱着试试看的心态向理赔人员咨询了重疾绿通就诊的相关信息，理赔人员在核实韩先生有重疾绿通资格后，随即为其申请了重疾绿通就诊服务，在提交申请的第二天，韩先生就接到了预约成功的回访电话，随即在工作人员的安排下完成了本次重疾绿通就诊，而且对本次就诊服务很满意。 重疾绿通不仅解决了客户“看病难”的难题，还为客户报销一定数额的路费和食宿花销，让客户感受到泰康人寿是真正尊重生命、服务客户，信守承诺的保险公司，获得了更为广泛的客户认可。我中支也会以此次重疾绿通为契机，扩大其影响力，助力一线业务开展，为公司创造更多的价值，为天中客户送去更贴心的泰康服务。 |
