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太平洋寿险驻马店联合服务处强化学习促合规为确保总公司制定的《个险营销员品质行为管理办法》于 2017 年 1月 1 日起顺利实施，2016 年 12 月 22 日下午，太平洋人寿驻马店中支联合服务处组织全员集中学习管理办法相关内容。
此次总公司下发的管理办法涉及六大项，涵盖业务员日常行为、招募行为、展业行为、服务行为等 77 条细则。对业务人员品质与行为进行了规范，制定了营销员嘉奖标准与违规追责制度。2017 年起总公司将对各分公司建立的品质管理体系进行检查验收，对验收不合格的分公司，总公司将视情况给予相应处罚，包括：专项述职、通报批评，扣减年度条线专项支持政策费用等。对制度执行严重不到位的分公司，总公司将在年度分公司经营班子绩效考核的合规评分中做扣分处理。 管理办法的出台贯彻落实了公司“打造个人客户经营模式升级版”的转型要求，进一步端正了营销队伍的销售理念、规范了营销员的服务行为，确保个险业务和队伍可持续健康发展。（李芙倩） |
