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富德生命人寿驻马店中支高效赔付37万元为客户雪中送炭

时间:2024-12-02     

近日,富德生命人寿驻马店中支成功完成了一笔37.73万元的重疾理赔,为一位不幸罹患肺癌的客户袁女士提供了坚实的经济支持,展现了公司在保障客户健康、守护家庭幸福方面的责任与担当。

袁女士作为富德生命人寿的忠实客户,自2016年10月起,便先后投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》及《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》等多份保险产品,重疾保额累计达35万元,医疗险保额150万元。这些保险产品的选择,不仅体现了袁女士对自身健康的重视,也为其未来的生活筑起了一道坚实的防线。

2024年8月,袁女士在一次常规体检中发现肺部异常。在医生的建议下,她前往上级医院进行进一步检查,最终不幸确诊为肺癌。面对这一突如其来的打击,袁女士的心理压力可想而知。除了对病情的担忧,她更害怕此次治疗会给家庭带来沉重的经济负担。

幸运的是,袁女士并未孤军奋战。在得知她的病情后,富德生命人寿驻马店中支的续期服务人员迅速协助其拨打了公司客服热线95535进行理赔报案,还时刻关注着她的病情进展,为其提供全方位的理赔指导和服务。

出院后,袁女士在服务人员的协助下及时向驻马店中支递交了理赔申请资料。经公司审核,确认袁女士所患疾病符合保险合同约定的重疾责任。短短两天时间,37.73万元的理赔款便顺利到账,为袁女士的后续治疗提供了有力的经济支持。

收到理赔款后,袁女士感激不已。她表示,在得知确诊结果时,自己曾一度陷入绝望和恐惧之中,但富德生命人寿的高效理赔服务让她重新看到了希望。这次治疗花费了5万多元,但富德生命人寿一次性赔付了37万多元,大大减轻了她的经济压力。同时,她还了解到后续的部分化疗费用也可以继续申请理赔,这让她对未来的治疗充满了信心。

此次理赔不仅让袁女士深刻感受到了保险的重要性,也让富德生命人寿驻马店中支更加坚定了自身的社会责任和使命。驻马店中支表示,将继续秉承“以客户为中心”的理念,不断提升服务水平,致力于为更多客户提供优质的保险产品和服务。


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