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中国人寿财险驻马店公司开展暖心理赔-上门人伤 调解工作

时间:2024-11-29     

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11月26日,中国人寿财险驻马店公司查勘员来到汝南县三门闸乡,为行动不便的70多岁三者人伤进行人伤调解工作。经过沟通、协商,及时完成理赔事宜。三者人伤对我司查勘员主动上门暖心理赔服务表示满意和称赞。

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人伤调解工作是理赔案件中的重点工作之一 ,由于事故原因及伤者时间问题,部分客户无法及时到达我司机构处理理赔事宜。为方便客户及时办理理赔事宜,中国人寿财险驻马店公司日常理赔工作中开展各项便民服务,如陪同鉴定、上门复勘、上门调解等,将高效、便捷、人性化的服务方式融入理赔工作中,帮助客户免去不便出行的困扰、解决理赔纠纷、保障其合法权益,升级适老服务、传递中国人寿财险暖心服务。


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