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华泰人寿驻马店中支召开2024年消保(事务)委员第六次会议

时间:2024-11-20     

2024年1114日下午,河南驻马店中支召开2024年消保(事务)委员第六次会议本次会议由中支消费者权益保护岗原洪峰主持,会议应到6人,实到6人,全员到齐。会议形式为现场会议与视频会议相结合

会议第一项,由原洪峰带来消保信息通报。本次通报内容为《驻马店金融监管分局办公室关于2024年前三季度银行业保险业消费投诉情况的通报》。

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会议第二项,内控制度部分。由中支消费者权益保护岗原洪峰带领大家学习了《河南分公司2024 年消保内部考核管理办法》,对消保内部考核的原则、组织架构进行了学习,并对中心支公司消保考核指标体系进行了重点学习。

会议第三项,由驻马店中支副总经理蔡晓瑞做题为《砥砺前行驻马店中支消保工作汇报》的专项汇报。蔡总指出中支消保工作存在主动性、全局性、创新性和专业性不足的, 要求全体员工要针对发现的问题进行全面整改。

会议第四项,专项沟通部分。由原洪峰与参会人员进行了2024年消保自评工作做了专项沟通。

最后蔡总对近期消保工作进行了总结,对即将到来的消保自评工作进行了统筹安排,希望各部门认真配合完成24年消保自评工作。


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