|
客户罹患重疾，富德生命人寿驻马店中支高效赔付25万元获赞时间：2024-10-24 2020年3月31日，岑女士在富德生命人寿投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》，保额20万元，另附加了住院费用补偿及住院每日补贴医疗保险。为进一步完善风险保障，岑女士还加保了一份《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，保额200万元。 2024年8月，岑女士体检发现甲状腺异常，随后前往当地医院做进一步检查，不幸被诊断为甲状腺癌。在医生的建议下，岑女士办理了住院手续，并将出险信息告知了富德生命人寿的续期服务人员。在得知岑女士的病情后，续期服务人员迅速协助客户拨打公司的客服热线95535进行理赔报案，并提醒她留存好相关就诊资料以便于后期申请理赔。 出院后，岑女士向驻马店中支递交了理赔申请资料。经公司审核确认岑女士的情况符合保险责任，短短两天时间，25.26万元的理赔款便顺利到账。 收到理赔款后，岑女士很感激，称公司除了赔付重疾理赔金，还提前给付了5万元的医疗费用，对富德生命人寿为其提供的贴心、便捷的理赔服务表示高度认可。 风险无处不在，通过此次理赔经历，岑女士很庆幸自己选择了富德生命人寿，也感慨保险可能无法改变自己的生活，但是可以防范自己的生活被改变。在保险理赔的道路上，富德生命人寿驻马店中支将始终坚守初心，以实际行动践行对客户的承诺，为人们的幸福生活保驾护航。 |