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驻马店中支高效贴心服务受好评时间：2024-05-30 5月29日下午，驻马店中支来了一个手捧锦旗的人，一进公司就带着激动的心情一定要感谢我们的理赔人员。
原来，来人是驻马店某医院的员工，在我司投保有医疗责任险及车险等业务。2024年1月，该院称发生医疗事故，我司理赔人员第一时间与客户联系，协调保险事宜，在沟通中发现该医院工作人员对保险知识了解较少，于是多次上门与该院工作人员讲解车险、非车险知识和理赔注意事项，理赔人员通过车险、非车联动共同服务客户，客户对我司高效的服务、贴心的帮助非常认可，为了表达感谢，特送锦旗一面：贴心帮办为企业 审批高效促发展。 我们积极践行总、分公司“以服务客户为宗旨”的指导精神，在理赔工作中，以客户为中心，已逐渐形成了以理赔促进业务发展的良好局面，相信在总、分公司的正确领导下，我司各项工作一定会再上一个台阶，渤海在天中的美誉度也一定会有所提升。 |
