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富德生命人寿驻马店中支高效理赔20万元获认可

时间:2024-04-26     

赵女士作为富德生命人寿的忠实客户,自2011年6月起,先后在富德生命人寿投保了年金险、分红险、重疾险、意外伤害保险等多款保险产品,为自己和家人的未来筑起了一道坚实的保障屏障。

然而,2023年12月,赵女士因突发心脏病,经当地医院全力抢救后不幸离世。面对这一突如其来的打击,赵女士的女儿难以接受这个残酷的现实。在这个艰难的时刻,富德生命人寿的保单服务人员黄女士,同时也是赵女士生前的好友,给予了她女儿极大的安慰与支持。黄女士不仅耐心开导赵女士的女儿,还协助她拨打了富德生命人寿的客服热线95535进行理赔报案。富德生命人寿驻马店中支的理赔人员迅速响应,对赵女士的女儿进行了电话慰问,并提醒她妥善保存相关资料,以便后续顺利申请理赔。

2024年3月,赵女士的女儿将完整的理赔资料提交至公司柜面。经理赔人员审核,富德生命人寿在三个工作日内便将20.31万元的理赔款汇至指定受益人的账户。

收到理赔款后,赵女士的女儿对富德生命人寿贴心、高效的理赔服务表示由衷的感谢和高度认可。她表示,是富德生命人寿让她在悲痛中感受到了温暖与支持。

每一张保单的背后,都凝聚着一个家庭间彼此的爱与责任。守护美好,从一份保障开始。富德生命人寿驻马店中支将始终秉承“客户至上”的理念,用真诚的服务、诚信的理赔,为客户传递爱和温暖。


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