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人保健康驻马店中支运营客服中心/消费者权益保护部荣获驻马店保险业“优质服务团队”

时间:2024-03-14     

为进一步弘扬保险从业人员诚信服务,爱岗敬业的优秀品质和职业精神,激励驻马店市保险行业人员奋发向上,服务社会,推动保险市场可持续健康发展。2024314日,驻马店保险行业组织召开了行业诚信建设表彰大会,人保健康驻马店中支运营客服中心/消费者权益保护部荣获驻马店保险业“优质服务团队”。

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一直以来人保健康驻马店中支运营客服中心/消费者权益保护部始终坚持客户至上,服务升级。始终将客户放在首位,通过持续优化客户服务流程,提高响应速度,确保客户在需要时能够及时得到帮助;做到多措并举,强化消保宣传。为充分保护金融消费者合法权益,营造良好的宣传氛围,不断进行创新尝试,推出了多项消保宣传原创文案;通过深入探究客户需求,提升客户服务,赢得了客户的广泛好评。坚持高效运营,坚守合规底线;建立完善的风险管理机制,有效控制了公司的运营风险。积极提升岗位能力,提高了工作效率,确保了业务的顺利进行;加强团队协作,共创辉煌,团队成员之间默契配合,共同应对各种挑战。定期分享经验,互相学习,不断提升个人能力。在团队的共同努力下,取得了骄人的成绩,助理中支高质量发展。


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