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瑞众保险驻马店中支“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动正式启动

时间:2024-03-11     

为进一步做好保险消费者权益保护和金融教育宣传工作,驻马店中支全面启动2024年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。

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为营造活动氛围,驻马店中支职场内张贴活动海报,在营业大厅悬挂活动主题口号,摆放宣传展架,宣传金融知识和保护消费者权益相关资料,方便客户学习和了解相关知识,提升保险意识。中支柜面设立“老年人服务窗口”,为老年群体客户提供耐心细致的服务。排查清理投诉清单和风险隐患,对中高风险的案件提前准备应急预案,化解风险隐患,做好线上和线下的宣传工作。

驻马店中支将以本次“3.15”消费者权益保护教育宣传活动为契机,提升金融服务品质、普及金融消费知识、引导依法理性维权,积极开展线上线下活动,注重3.15期间金融服务质量和效率,展现保险业良好形象。


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