2023年06月01日上午8点，鼎和财险驻马店中支接到客户白某报案，称其在驻马店市示范区薄山路与文苑路口处，与沈某驾驶二轮摩托车碰撞后撞出数米远造成骨折受伤。接到报案后中支查勘人员第一时间查勘现场，并跟随120急救前往医院协助医护人员对伤者进行检查，经过检查沈某多处骨折住院手术治疗，查勘人员及时与分公司上报该案件并及时对案件预估损失。同时与伤者家属联系沟通住院费用较高可以垫付交强险限额内医疗费用，在次日将垫付医疗费用1.8万元转入医院用于伤者治疗，后期也积极与伤者家属联系，在得知家属出院后第一时间主动协助伤者收集资料，驻马店中支在资料齐全后四日内将13万元赔偿金赔付伤者账户。得到家属对我司理赔工作的极度的认可并上门表示感谢。
鼎和财险驻马店中支秉承不惜赔、不滥赔的原则对事故真实严格把关，快速积极主动赔付。将驻马店鼎和理赔工作顺利进行，保障万家客户后续理赔问题。
