“真的没有想到有一天重大疾病会降临在自己的身上，由衷感激瑞众人寿驻马店中支的业务人员为自己办理的保险，为本不富裕的家庭带来了希望，也增添了自己治病的信心”，遂平客户王先生在家属的陪伴下到中支柜面专程表示感谢。
经了解，遂平王先生2019年6月28日投保常青树重大疾病保险以及华夏医保通费用补偿医疗保险，重疾保额300000元。2023年12月30日，王先生突感身体不适到郑州第一附属医院住院治疗确诊为肺癌。突如其来的噩耗给被保险人带来沉重的打击，好在投保的有瑞众保险。住院期间，被保险人向业务人员联系报案，驻马店中支理赔部在接到报案后立即审核受理，于当日上报公司，经公司审核，被保险人病情符合恶性肿瘤重大疾病约定情形，于2024年2月7日当日理赔结案，合计到账30万元理赔款。收到理赔款之后，客户非常激动：“感叹公司理赔快、服务好，缓解了燃眉之急，瑞众保险真是信守承诺，服务贴心”。被保险人办理有医保通险种，随后治疗的医疗费用除抵扣免赔额部分其余依然可以进行报销。
金杯银杯不如客户的口碑，在今后的工作中，瑞众人寿驻马店中支将继续秉承客户利益至上的价值观，努力做客户最坚实的后盾，为更多的人送去温暖和阳光。
