1月22日晚21时，正值夜班的查勘员接到客户报案，及时赶往现场进行查勘。据了解，国寿财险承保的车辆因倒车失误，不小心碰撞停放在路边的电动车，导致电动车受损。因电动车是新车，车主情绪激动，查勘员及时安抚客户情绪，表示将会根据受损情况尽快处理案件。最终，现场调解本次事故案件，及时赔付车主损失。电动车车主脸上露出满意的笑容。
查勘员身穿中国人寿财险查勘服，后背鲜艳的“有我财安心”字样，彰显着对客户最忠诚的承诺，在寒冷的夜晚显得格外耀眼。能够用“有我财安心”换取客户的称心满意，是中国人寿财险理赔人员最大的成就。
