渤海财险客服部召开消保专题会议

时间：2024-01-23

为了更好地开展 2023 年度消费者权益保护评价工作，促进各各部门提前做好自评和证明材料的收集准备工作，公司客户服务部/消费者权益保护部于 1月 16 日下午组织召开消保专题会议，公司总经理室领导、机构消保工作所在部门负责人、消费者权益保护专员参加了此次会议。

会议分别就 2022 年度消保监管评价得分及 2023 年度消保工作开展情况、2024 年度消保工作思路及 2023 年度监管评价考核方案、2023 年度消保工作监管评价自评材料的组织及自评表的填报具体要求等内容进行了宣讲，并对今年的消保评价工作提出了具体要求。

通过本次会议的召开，全体员工构达成了共识，下一步将严格按照监管部门及总、分公司要求开展 2024 年度消保工作，并按时保质完成 2023 年度消保监管自评上报工作。