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周到服务暖人心 中秋国庆送锦旗

时间:2023-10-08     

 -----渤海财险驻马店中支周到服务获得好评

104日,正值中秋国庆节假期,驻马店中支来了一个手持锦旗的男士,非要送给我司理赔部,并且连说感谢感谢。

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   原来,长假第一天,也就是929日中秋节当天下午,我司客户谢某报案称,其驾驶车辆剐蹭一停放车辆,我司理赔人员立即赶到现场查勘,被撞车主称急出门,因为已定好假期出游,我司立即通过假期绿色通道快速处理,后对方车主又发现车辆无法启动,我司查勘工作人员立即拿出随车携带的搭火线给予紧急施救。因为正值长假,车主联系多家维修厂后均未能找到所需要的电瓶,遂向我司查勘人员寻求帮助,我司人员经多方联系,最终找到所匹配的电瓶,且该车当晚即维修完毕,未影响第二天的出行,对我司服务非常满意,为表达谢意,外出归来后第一时间送来锦旗表示感谢。


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