|
渤海财险驻马店中支诚信服务获好评时间:2023-09-26 9月21日,一位男子手持锦旗来到渤海财险驻马店中支,表示要送给我们的客服部,并连声称赞说:服务周到,十分感谢。 原来该男子是市内一家健身中心的顾客,期间该顾客在健身中心健身过程中不慎摔倒、受伤,该健身中心在我司投保有公众责任保险,我司客服人员积极查勘事故,多次上门落实事故经过,后又多次参与调解,经过耐心工作、周到的服务,使该案圆满解决,并深深打动了客户和伤者,特制作锦旗表示感谢。 这面锦旗是继上次健身中心负责人送给客服部后,伤者为了表达感谢和满意,再次送给我司的。驻马店中支一直坚持客户至上的理念,不惜赔、不滥赔,确保以优质高效的工作服务每一位客户。 |