|
人保健康金融消费者权益保护教育宣传月---《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（9号令）学习时间：2023-09-21 2022年12月26日中国银保监会出台《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（9号令），自2023年3月1日起施行。为贯彻落实2023年消费者权益保护教育宣传月精神，深入体现以人民为中心的发展思想，切实提升金融素养，有效防范化解金融风险。2023年9月21日上午人保健康驻马店中支全体人员对管理办法进行认真学习。
本次会议由中支运营客服中心/消费者权益保护部消保岗对 “9号令”主要内容进行了解读，带领大家深入学习了金融知识教育宣传、合规经营等核心工作方面的要求。通过学习进一步提升消费者权益保护工作水平，切实维护消费者合法权益。会上同时对公司各部门宣导了《中国人民健康保险股份有限公司驻马店中支2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动方案》保证了本次金融宣传月活动的有序推进。 中支吴耀锋总表示，“9号令”这一消保领域的基础性、纲领性文件，对于银行保险机构做好自身消保工作机制建设、有效保障金融消费者合法权益有着重要的指导意义。公司必须承担保护消费者合法权益的主体责任，将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略。 同时各部门要积极投入到金融消费者权益保护教育宣传月活动中去，以此次活动为契机，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，进一步加强公司消费者权益保护，持续推动公司高质量发展。 |
