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“公益有温度,服务无止境” 财信人寿驻马店中支开展客户大回访活动

时间:2023-09-05     

为持续提升服务质量,优化客户体验,提供更真诚、更主动、更温暖的保险服务,近日,财信人寿驻马店中支积极响应总公司客服节活动号召,以公益有温度,服务无止境为主题,开展客户大回访活动。

活动期间,财信人寿驻马店中支服务人员预约并上门拜访公司客户,邀请客户填写服务调查问卷,了解客户的真实服务感受,使客户共享财信发展成果。回访中,服务人员还向客户讲解了防范非法集资相关风险案例,让客户感受公司温暖的同时,引导客户进一步增强风险防范意识。

下一步,驻马店中支将继续秉承“服务大局  服务客户”的企业使命,全方位提升客户服务,践行企业社会责任,以“善心”“公心”“匠心”回馈每一位客户。


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