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华夏保险理赔快速高效 服务热情周到时间:2023-08-29 2023年8月25日,一面写着“理赔快速高效,服务热情周到”的锦旗送至华夏保险驻马店中支。 2023年5月,被保险人因在学校课间操期间不慎摔倒,导致其头部着地当场昏迷,随即被120救护车送往驻马店市第一人民医院进行去抢救。 驻马店中支华夏保险理赔部人员得知客户的出险情况后,随即对客户进行慰问,并耐心与客户了解事故经过,关心孩子病情,并指导客户准备理赔资料。被保险人经过数月的治疗康复出院后,监护人向公司提出理赔申请,经核实,被保险人颅脑损伤属实,并达到常青树轻症赔付保险责任,驻马店中支理赔部快速结案,支付监护人保险费用150063.55元,并豁免后期保费121805元,合计271868.55元。 收到理赔款后,客户万分感谢,对家庭本就不富裕的他们而言,有了这笔保险金的赔付,孩子后续治疗与康复的费用有了着落,也解了他们的燃眉之急!客户满意是对理赔服务的肯定和鼓励,华夏保险驻马店中支将切实践行“为客户服务”的宗旨,用心服务,用爱经营,全心全意服务好每一位客户! |