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国元保险驻马店中支开展查勘定损技能提升培训时间：2023-07-25 为进一步提升理赔服务水平，给客户提供更好的服务体验，近日，国元保险驻马店中支开展查勘定损人员业务技能提升培训，全市理赔查勘员参加。
培训采取面对面示范沟通，一对一现场解答的方式，按照上级公司理赔服务标准和工作要求进行了别开生面的专题培训，重点对车物、大案、人伤、理算、非车险等目前查勘工作中的薄弱环节进行了培训，通过制度宣导、案例讲解、实务操作、现场答疑等来拓展理赔查勘人员的业务技能。 整个培训气氛活跃，互动性强，大家结合平日在理赔工作中遇到的疑难杂症以及目前车险查勘定损技能的提升办法和思路进行了探讨，碰撞出了新的“火花”，为今后车险理赔工作的提升找到了方向，大家纷纷表示这样的培训“有干货，而且很实用、及时，对工作有切实帮助”，并可实际运用到预防车险欺诈的工作当中，为我司理赔工作提质增效增添了正能量。 |
