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客户确诊重疾 富德生命人寿驻马店中支24小时内赔付30万元时间：2023-07-14 2017年7月，郜先生为自己投保了《富德生命健康无忧A款重大疾病保险》，保额30万元。2023年4月，郜先生突感胃部不适并进食时吞咽困难，起初并未在意，后来症状逐步加重。于是，郜先生便前往驻马店市中医院进行检查，不幸被确诊为贲门癌。经住院治疗且病情稳定后，郜先生将患病情况告知富德生命人寿续期服务人员。续期服务人员第一时间协助客户拨打了富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案，公司理赔人员随即对郜先生进行了电话回访并详细告知需要留存的理赔资料。 出院后，郜先生向富德生命人寿驻马店中支递交了理赔申请，经过公司审核，认定郜先生所患疾病已达到保险合同约定的重疾标准，24小时内公司便将30万元理赔款汇至郜先生银行账户。 收到理赔款后，郜先生非常激动，称由于喉部特殊，医生建议转至专业医院治疗，面临高额的医疗费用家里束手无策，这时，富德生命人寿30万元的理赔款简直就是雪中送炭，感谢富德生命人寿的代理人给我设计的这款保险产品，感谢富德生命人寿提供的便捷、暖心的理赔服务，我还会向身边更多的亲人、朋友推荐购买富德生命人寿的保险。 富德心速度，理赔没难度。今后，富德生命人寿驻马店中支将继续积极践行“1234”特色理赔服务，不断优化服务流程，为广大客户带来更优质、便捷、周到的服务体验，用专业、高效的理赔服务为更多家庭提供保障。 |