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客户罹患重疾 驻马店中支速赔23万元 同时豁免续期保费19万元时间：2023-05-29 2022年6月6日石女士投保了《富德生命华富臻享重大疾病保险（基本部分）》，保额23万元。 2023年3月份石女士突感身体不适，随后前往新蔡县人民医院检查，不幸确诊为宫颈癌。听此噩耗，石女士随即前往河南省人民医院进行治疗，办理住院后石女士将住院情况告知了富德生命人寿的续期服务人员，续期服务人员第一时间协助其拨打全国客服电话95535进行理赔报案，并提醒石女士留存相关理赔资料，方便后期理赔申请。 经过一段时间治疗，石女士康复出院后，富德生命人寿续期服务人员亲自上门服务，通过云赔协助石女士进行了线上理赔申请，石女士很惊奇富德生命人寿理赔这么简单就完成了。经审核，公司向石女士支付了理赔款23万元，同时根据“保险豁免”条款约定，豁免续期保费19万余元，保险合同继续有效。 收到理赔款后，石女士很感激的说，续期服务人员协助我办理理赔申请，足不出户完成理赔。富德生命人寿的理赔服务既贴心又全面，为富德生命人寿点赞！ 得到客户认可与赞许是对富德生命人寿最大的肯定。今后，富德生命人寿驻马店中支将一直秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，快速响应、细心服务，为客户提供贴心、放心、暖心的服务体验，为客户美好生活保驾护航。 |