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强化合规建设 厚植稳健经营 ---人保健康驻马店中支为进一步规范合同签订、应急事件处置工作，强化风险合规管理建设，厚植稳健审慎经营文化。根据省分工作安排于2023年4月14日上午召开风险合规晨会培训，人保健康驻马店中支按照会议要求组织全体人员参会。
本次会议由公司法律顾问王枫律师进行授课，培训内容包含两部分：一是《合同签订技巧和风险防范》从合同管理存在的问题、解决方案及合同风险防范主要内容等三个方面结合案例讲解了合同管理中存在的潜在风险点，进而对日后工作中如果防范风险进行提示。 二是《如何合法有效应对客户投诉》首先对客户的8项权益进行详细的讲解，其次通过中国银保监局2022年度保险的投诉情况归类分析。探讨如何有效防范投诉风险，确定首先要规范经营行为，最后针对不同的投诉类型如何处理进行了深入的交流和指导。 通过本次培训，进一步筑牢合规意识,树立合规管理的标尺,通过学习合规管理相关知识,学以致用,用以促学,学用相长,知行合一。将理论学习与具体业务相融合,着力提升合规管理能力,切实化解合规风险,竭力提升合规管理建设能力,为公司高质量发展提供合规保障。 |
