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太平财险驻马店分公司开展“3·15”消保教育 宣传活动为做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。太平财险驻马店分公司积极响应，迅速落实，开展了一系列教育宣传活动。
驻马店分公司本部及全辖分支机构通过电子屏播放宣传口号、设置宣教专区，放置消保、诚信建设、反洗钱、防非等内容材料，并专设咨询窗口，充分营造氛围。
加强对运营人员的培训教育，积极响应客户的诉求，关注客户的咨询。号召从业人员，向保险消费者宣传金融消费者享有的八项基本权利及引导消费者依法理性维权。 通过制作易企秀宣传页面，利用线上双微等平台向消费者宣传消费者权益。组织员工积极转发上级公司官微等有关保护消费者合法权益等信息，让更多网民提高风险防范意识，能够维护自身权益。 通过组织现场活动，摆放咨询台，发挥现场宣传优势。2022年3月15日，我司组织员工到户外开展金融知识讲解及保险咨询服务，现场发放消费者权益保护宣传页，现场接受咨询，增强消费者维权意识。 太平财险驻马店分公司以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，积极开展金融知识普及宣传活动，今后将继续完善客服工作、提升服务品质。 |
