平安人寿驻马店中支举办“3.15”消费者权益保护座谈会，架起客户连心桥

为深入贯彻“以人民为中心”的发展理念，切实保护消费者合法权益，强化消费者金融保险知识教育，近日，平安人寿驻马店中心支公司围绕“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”主题，通过线上线下相结合的方式，与各县域支公司联动开展了系列教育宣传活动。

3月16日下午，公司举办了“3·15”消费者权益保护座谈会，本次座谈会专题邀请老年客户参与活动，重点做好老年客户金融知识普及和消费者教育，悉心倾听老年金融消费者心声。

活动中，平安人寿驻马店中心支公司总经理高会林对参与座谈会的客户进行欢迎致辞，并就消费者金融权益进行生动科普讲解，同时提示老年客户群体在生活中防范非法集资及养老诈骗风险。

公司消保室主任曾爱民进一步向参会客户清晰讲解了金融消费者八大权益，并就每一项权益做了概念解释、案例分析及警示，普及了消费者权益保护基础知识，同时列举讲解养老诈骗场景，提示老年客户警惕养老诈骗陷阱，保护好自己的钱袋子。

活动最后设置客户沟通互动环节，总经理高会林与客户亲切交流，悉心倾听老年金融消费者心声，收集客户对公司宝贵意见，座谈会在客户们满意的掌声中圆满结束。