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人保健康驻马店中支“3·15”在行动:关爱老年客户

为全面贯彻落实2023年中国银保监会监管工作会议精神,持续推动公司消费者权益保护工作,不断践行金融工作政治性、人民性2023年3月15日下午人保健康驻马店中支组织宣传小组在驻马店市儿童公园针对老年群体开展户外宣传活动。

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作为本年度“3·15”教育宣传周活动重点关注的群体之一,人保健康驻马店中支聚焦老年客户群体有针对性地开展宣传,通过普及帐户安全、信息安全、保险保障、投资理材等基础金融常识,对日常生活涉及的服务场景和高频事项开展教育宣传。同时通过关注老年消费者的日常金融知识需求,加大对老年客户应用软件功能的介绍指导力度,推动解决“数字鸿沟”问题。进一步提高老年消费者金融数字技能和对数字安全风险的认识。

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在当今便捷化、智能化的时代下,越来越多的人体验到了科技化带来的便利,但有不少老年人在人工智能的时代下很多时候感受到的是无所适从。人保健康驻马店中支始终坚持以人民为中心的发展思想,切实帮助老年人解决“智能之困”,给老年客户提供“有温度的服务”,践行“人民保险 服务人民”的使命。

 


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