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中国太保产险驻马店中支组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

为扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,提升人民群众金融素养,提振金融消费者金融信心,3月15日中国太保产险驻马店中支围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的活动主题,组织开展消费者权益保护教育宣传活动。

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线上,中国太保产险驻马店中支通过太平洋产险河南分公司官微平台积极转发“太保高管消保讲堂”线上教育宣传活动,聚焦金融消费者关心的消费者权益热点话题,帮助消费者了解金融常识,掌握维权手段,提高维权能力,做好财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利推广普及,使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。

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线下,中国太保产险驻马店中支各营业服务网点摆放宣传海报,设立消保教育宣传专区,柜面服务人员向上门客户发放宣传折页,介绍保险消费者八大权益内容。同时,针对“一老一少一新”等重点人群特点和保险知识需求,设立咨询服务台,向广大群众讲解金融消费者权益保护知识,发放宣传资料,提供包括保险产品、承保理赔流程介绍、现场答疑等服务讲解金融知识,引导消费者理性投资,帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动。

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中国太保产险驻马店中支将始终坚持以人民为中心的发展思想,积极践行消费者宣传教育责任,不断提升消费者风险防范意识,切实维护消费者的合法权益,彰显太保服务“责任、智慧、温度”的价值主张,在提升广大客户的幸福感、获得感、满足感的道路上坚定前行


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