创新产品服务，助力民生保障 ---人保寿险驻马店中心支公司多项举措服务实体经济

中国人民人寿保险股份有限公司（以下简称“人保寿险”）是中国最大的综合性保险集团之一，也是国内最早成立的寿险公司之一。作为国有控股的大型金融企业，人保寿险始终秉承“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，坚持“稳健经营、创新发展、服务社会”的宗旨，不断提升自身核心竞争力和品牌影响力，为广大客户提供全方位、多层次、高品质的保险服务。

人保寿险驻马店中支负责驻马店市及周边地区的业务开展和服务管理，驻马店中心支公司秉承“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，不断创新产品和服务，积极履行社会责任，努力为实体经济发展提供有效的金融支持。作为驻马店本地的金融机构之一，驻马店中支积极履行社会责任，不仅为客户提供优质的保障和理财产品，还通过多种方式支持当地的实体经济发展。

实体经济是国民经济的基础和主体，也是推动社会进步和提高民生福祉的重要力量。在当前国家大力推进供给侧结构性改革、促进高质量发展的背景下，实体经济是国民经济的基础和支柱。作为一家具有社会属性的金融机构，驻马店中心支公司深刻认识到自身在促进实体经济发展中的重要作用和责任。近年来，我司通过多种方式和渠道，积极参与实体经济建设，助力地方产业转型升级。

我司始终坚持贯彻习近平总书记关于实体经济发展的重要讲话和指示批示精神，以及落实中央经济工作会议、银保监会及河南银保监局 2023 年工作会议精神，聚焦主责主业、助力发展实体经济，统筹金融支持实体经济与风险防范，提振全社会经济发展信心，推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。具体做法和成效如下：

一是提供多样化的产品服务。人保寿险积极开发适应市场需求的人寿保险、健康保险和意外伤害保险等产品，满足不同客户群体的风险管理和财富增值需求。截至目前，人保寿险共推出了 “人保寿险鑫享寿养老年金险”、“人保寿险福寿年年专属商业养老保险产品”、具备一定养老功能的产品“人保寿险吉惠万家两全保险”，同时结合中央乡村振兴金融服务及银保监要求，在传统优势业务基础上，进一步丰富产品体系、完善服务职能，以“乡村振兴保险综合服务方案”项目为依托开发了“亲民保两全保险等产品，全方位助力乡村振兴，为客户提供了优质服务。

二是积极助力社会公益事业。开展送赠险活动，引导广大客户免费领取，提供意外害伤医疗1000元，意外害身故保障金1万元，截至2月底已累计送出3650份，为客户送去了保障的同时，也提升了公司形像。

针对普通居民看病难、买药贵的问题，我公司与药健康合作，开展了在线问诊、一元抢购、购药补贴、药品折扣、免费配送等活动，得到了广大客户和社会公众的充分认可和好评。

为消防员和农商行员工提供风险保障。消防员是城市的守护者，他们不惧危险，敢于牺牲，时刻准备着为人民群众的生命财产安全而奋斗。然而，在执行任务的过程中，他们也面临着各种各样的风险和挑战。为了给消防员提供更好的后顾之忧，人保寿险驻马店中支积极与当地消防部门沟通合作，为200多名消防队员提供了意外伤害保险，风险保额达到100万元。农商行是服务于农村和城镇居民的金融机构，他们在推动地方经济发展、促进社会稳定、满足群众金融需求等方面发挥着重要作用。然而，在日常工作中，他们也可能遭遇突发事件或疾病困扰。为了给农商行员工提供更全面的风险保障，人保寿险驻马店中支与当地农商行建立了良好的合作关系，为1595名员工提供了意外伤害险和补充医疗险。

通过以上公益性质的合作项目，人保寿险驻马店中支展现了自己作为国有大型寿险公司的社会责任感和担当精神。同时也体现了人保寿险对于本土市场、本土客户、本土需求的深入理解和关注。

三是遵守法律法规和监管要求。人保寿险严格遵守国家相关法律法规和监管要求，在开展各项业务时坚持合规原则。具体体现在：一是加强内部管理，建立健全风险防控机制，完善内控制度和流程，提高内控合规水平；二是规范市场行为，严抓销售管理、杜绝虚假宣传、误导销售等不良现象；三是积极配合监管部门的检查和问责，及时整改存在的问题和不足。通过以上措施，人保寿险有效地保障了客户利益，提升了企业信誉，促进了业务稳健发展。

四是通过公益活动方式增进对实体经济的软性帮扶。我司积极响应国家号召，在疫情防控、扶贫攻坚等方面开展了一系列公益活动，采购贫困地区滞销物资，向贫困地区捐赠书籍等物品。 

总之，我司作为一家具有深厚历史底蕴和强大综合实力的金融机构，在努力做好自身发展的同时，也积极履行了社会责任，展现了良好的企业形象。在新时代新征程中，人保寿险驻马店中支将继续坚持以客户为中心，创新服务模式，优化服务质量，为驻马店市的经济社会发展提供更好更多的金融支持。