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中国太保寿险驻马店中心支公司启动2023年保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动为了全面贯彻党的二十大精神，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建健康的金融消费环境。2023年3月13日，中国太保寿险驻马店中心支公司召开部署会议，全面启动主题为“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，总经理室成员、各部门经理现场参会，各支公司行政经理线上参会。
会议宣导了《河南银行业保险业 2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动实施方案》，要求结合方案内容制定细化执行方案，明确组织保障，细化职责分工，整合内外部资源，干部带头、全员参与，结合“太保服务”建设与自身经营特点，开展有针对性、有特色、有成效的集中式金融知识教育宣传活动，提升活动关注度和影响力。同时在“3·15”期间，注重柜面服务管理，特别落实好特殊人群的柜面服务工作，放置丰富、充足、最新的宣传材料，丰富柜面必备便民设施。 会议最后，中国太保寿险驻马店中心支公司负责人做出重要工作安排：要求高度重视、认真组织，各机构结合线上、线下创新的宣传方式，组织开展有针对性、有特色的金融保险教育宣传活动，形成全方位、多形式、多渠道、多层次的传播。高度重视“3·15”期间的舆情风险防范工作，进一步提高风险意识、责任意识、担当意识，加强前置研判、主动识别，及时报告，切实增强声誉管理的前瞻性，提高声誉事件处置的有效性。活动期间，充分结合利用传统媒体和新媒体资源，发布宣传案例，向消费者积极转发、分享，提高消费者权益保护宣传力度，充分展示金融宣传周活动开展情况和太保服务举措，提升消费者对保险对公司的认可度。 |
