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富德生命人寿驻马店中支召开2023年3.15消费者权益保护宣传周工作启动会议为落实河南银保监局办公室关于印发《河南银行业保险业2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动实施方案》文件要求，根据总、分公司统一部署，依照公司总经理室工作要求，富德生命人寿驻马店中支于3月13日上午开展了主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的消费者权益保护宣传周工作启动会议。本次会议由公司消工委组织召集，公司总经理室成员、消工委成员及部门负责人共同参会。 会议首先对2023年消保工作规划进行了宣导，并对两会“3·15”期间消保工作进行部署，要求中支各部门、县区四级机构加强组织领导，严防重点领域环节风险，扎实推进消保工作，做好风险防范。 会上,富德生命人寿驻马店中支负责人郑佳佳对本年度“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动提出三点具体要求：一是要提高政治站位。维护社会稳定、公司稳定是金融行业的重要政治责任，公司各部门、各机构需紧盯潜在的风险点，制定应急预案，畅通分支沟通渠道，严格落实公司各项风险防控要求，做好投诉、舆情风险防控。二是要求全体内外勤积极参与3.15教育宣传活动，扩宽教育宣传的广度。3.15消保教育宣传活动周期间，各机构需结合监管要求和地域特点，积极开展有特色的金融知识主题活动，积极带动内外勤伙伴，引导正面舆论，向社会传递正能量。三是要求各机构和各部门负责人要承担起各自的主体责任，扎实做好公司消费者权益保护的各项工作。（文/梁慧庭） |