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平安人寿驻马店中支召开“3·15”消费者权益保护教育宣传周工作部署会议

为切实强化消费者教育,提升社会公众金融知识素养,平安人寿驻马店中支根据《河南银行业保险业2023“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动实施方案》在全市范围内开展系列教育宣传活动。 311日上午,中支召开专项工作部署会议,全面启动、强化分工,中支总经理、营业区经理及各部门、科室负责人现场参会,各县域支公司经理远程连线,确保宣传活动的有序开展与深化落实。

消保室负责人首先带领与会人员对《方案》内容进行了全面学习与深入解读,重点围绕金融常识教育、投资者适当性教育、诚信文化建设、重点区域及特殊群体金融教育,落实规定动作,突出重点方向,加强检查督导,保证活动实效。

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随后消费者保护委员会成立专项工作小组,由总经理担任组长,各部门、科室根据岗位职责分别承接客户风险组、代理人风险组、教育宣传组及风险支持组工作,重点做好315期间风险排查和处置,落实银保监315宣传周工作要求。消保室深入解读《方案》要求,制定中支工作方案,并细化具体动作落实,明确承接部门与完成时效,通过会议进行一一沟通部署,确保各项工作有序落实。

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会议最后,平安人寿驻马店中支总经理做出重要工作提示,要求各单位各部门要高度重视,前置筛查12类风险,制定预案及时处置,确保风险0升级0蔓延;关注各类风险的高效排查处置,高风险问题及时上报跟进;各工作小组围绕主题,严格执行监管要求,重点关注2项指标变化,落实五项重点要求;各支公司严格落实营业职场的宣传布置工作,做到守土有责。


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