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人保财险启动2023年“3·15”消费者 权益保护教育宣传周活动

为落实驻马店银保监分局关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周的统一部署,驻马店人保财险全面启动主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的“3·15”保险消费者权益保护教育宣传周活动。

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3月13日至3月19日,驻马店人保财险聚焦“普及金融常识教育”“加强投资者适当性教育”“扎实推进诚信文化建设”“注重重点区域、特殊群体金融教育”等多方面内容,在全市各分支机构开展系列宣传教育活动,着力提升保险消费者权利责任风险意识,与广大保险消费者共筑诚信消费环境。

近年来,驻马店人保财险坚持从维护消费者权益角度出发,创新宣传教育手段,充分利用线下渠道和线上平台,构筑保险消费知识宣传双阵地,广泛普及金融消费者法定权利、依法维权等内容。线上充分发挥微信公众号、新闻媒体、短视频平台等各类线上平台渠道,开展形式多样的线上教育宣传活动。线下通过进社区、走街道开展主题现场宣传活动,各营业网点张贴海报、摆放折页、滚动LED电子显示屏等扩大宣传覆盖面和宣传触及率。同时,紧抓服务升级,聚焦重点领域,强化科技赋能,围绕广大人民群众的保险需求推出一系列高品质服务,推动保险服务举措更加完善、消费者权益保护更加充分。

此次“315”消费者权益保护教育宣传周是驻马店人保财险坚持“做有温度的人民保险”、落实“温暖工程2.0”的具体体现。作为金融央企,驻马店人保财险切实强化经营政治导向,深入贯彻落实市委市政府各项决策部署,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,紧紧围绕风险管理核心职能,加快改革创新,增强服务供给,为服务实体经济、助力乡村振兴、保障服务民生、创新社会治理上积极贡献人保力量。



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