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尊贵服务 尽在关爱——富德生命人寿VIP服务2023年度重磅升级近年来，富德生命人寿不断通过创新产品和优质服务，赢得新老客户的广泛信赖。2023年，富德生命人寿VIP客户服务再升级，全新推出“健康照护”服务，此服务面向钻石及以上级别VIP提供。 在权益人每次住院时，富德生命人寿为权益人贴心提供包括住院专属护工、院后居家康护指导书、院后居家上门康护远程康护跟踪及指导等在内的全方位照护服务。帮权益人减轻照护负担，提升康复效率。 权益人住院期间公司提供住院专属护工。权益人每次住院公司提供7天x24小时住院专属护工服务。在权益人住院期间安排专人前往医院，提供包括入院前专业指导、照护需求评估、饮食照护、生活技能照护、个人卫生照护、用药照护、安全照护、心理关怀、出院当天专业护士现场协助等在内的照护服务。 权益人出院后公司提供院后居家康护指导书。权益人出院后，公司会针对权益人的日常生活照料、基础并发症预防、辅具适配、居家环境注意事项、体质恢复营养、疾病康复促进、个性化风险预防等方面定制康护指导书。 除此之外，公司还提供院后居家上门康护服务。权益人每次住院后公司将会提供共计7次、每次1.5小时内的上门康护服务。安排专人前往权益人家中，提供包括现状评估、生活照料、专项指导、健康促进、心理关怀等在内的康护服务。 最后公司还将提供院后居家远程康护跟踪及指导。我们将主动向权益人致电，跟踪恢复情况，并以远程的方式提供康复指导。主动致电频率由专业服务人员依据服务对象所罹患疾病和出院时的状况决定，跟踪周期最长持续6个月。除自己使用外，还可惠及家人，让父母、爱人、子女照护无忧。 |