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富德生命人寿驻马店中支客户花费1.4万元治疗甲状腺癌 获赔15.7万元2018年3月28日贾女士购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额15万元，附加住院费用补偿医疗保险。 2022年10月份贾女士体检时彩超报告提示甲状腺回声结节，贾女士随即前往驻马店市中心医院再次检查，不幸被确诊为甲状腺癌，医生建议住院手术治疗，贾女士立即住院配合医生进行治疗。富德生命人寿续期服务人员得知贾女士住院后，第一时间前往医院进行鲜花探视并协助其拨打富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案，公司理赔人员随即对贾女士进行了电话慰问，并提醒留存相关理赔资料，方便后期理赔申请。 贾女士康复出院后，向公司递交了理赔申请资料，富德生命人寿驻马店中支柜面人员通过云赔协助贾女士提交了线上的无纸化理赔申请。经审核，认定贾女士所患重疾属实，公司依照合同约定向贾女士赔付了15.7万元理赔金。 收到理赔款后贾女士很感激，称本次住院治疗花费14000多元，富德生命人寿在赔付了7000多元医疗费后，还赔付了15万的重疾款，感谢富德生命人寿的代理人给我推荐购买重疾保险，保险真好拥有一份保障，一旦发生疾病还能减轻家庭经济负担。 富德心速度，理赔没难度。今后，富德生命人寿驻马店中支将继续积极践行“1234”特色理赔服务，不断优化服务流程，为广大客户带来更优质、便捷、周到的服务体验，用专业、高效的理赔服务为更多家庭提供保障。（文/李政洁） |