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富德生命人寿驻马店中支重疾赔付14万 获赞誉

2018年7月1日李女士购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,保额14万元,附加住院费用补偿医疗保险。

2021年底李女士体检时发现甲状腺有结节,医生建议保守治疗定期复查。2022年10月份李女士按照医嘱再次前往医院复查时,医生判断甲状腺已癌变,建议住院治疗,李女士随即在驻马店市中心医院办理了住院手续,富德生命人寿驻马店中支续期服务人员在得知李女士住院后,第一时间前往医院鲜花探视,并协助其拨打富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案,公司理赔人员随即对李女士进行了电话慰问,并提醒留存相关理赔资料,方便后期理赔申请。

李女士康复出院后,递交了理赔申请资料,富德生命人寿驻马店中支柜面人员通过云赔协助李女士进行线上无纸化理赔申请,线上理赔申请结束后,14.6万元的理赔款三天后汇至李女士账户。

收到理赔款后李女士很感激,称在住院期间陆续接到续期服务人员和公司的理赔服务人员的电话慰问很贴心,出院后申请理赔很便捷,理赔款到账很及时,富德生命人寿的理赔服务就是好。

保险虽然无法改变风险的发生,但是可以在风险来临时为家庭提供经济支撑,减少经济压力。富德生命人寿驻马店中支始终坚持为每一位客户提供便捷、优质的理赔服务,为客户的幸福生活保驾护航。(文/陈开)


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