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聚焦特殊群体 促进消费公平 华安保险中支开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

3月14日至20日期间,华安保险驻马店中心支公司围绕“共促消费公平 共享数字金融”主题,组织开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,向消费者普及金融保险知识,促进金融消费公平。

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活动期间,华安保险驻马店中心支公司通过在职场设置老年人服务专区、张贴宣传海报、摆放宣传折页、展架、公示投诉电话和渠道等方式开展职场宣传,充分发挥职场宣传主阵地作用。员工重点向老年消费者讲解金融智能APP使用方法、投资理财风险防范知识等内容,引导老年人树立理性投资、价值投资观念。在做好疫情防控的前提下,走进社区,通过设置展架、发放折页、设置咨询台等方式,向消费者宣传依法享有的八项基本权利、合法维权方式等内容,提醒消费者警惕非法“代理维权”活动侵害,推动实现金融消费公平。

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为提升宣传效果,华安保险驻马店中心支公司积极开展线上宣传。通过转发分公司消保政策解读H5、发动员工朋友圈积极配合转发监管部门金融知识问答H5小游戏等形式,解读金融消保政策,增加线上宣传趣味性,扩展宣传覆盖范围,提高消费者对金融知识宣传活动的参与度。

华安保险驻马店中心支公司将继续坚守“保险姓保”的初心,不断提升服务品质,持续做好保险消费者权益保护宣传教育,不断提升社会公众金融素养。


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