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关注弱势群体 彰显企业担当——富德生命人寿驻马店中支召开3.15消保宣传活动阶段总结会议为强调公司“富及民众、德行天下”的企业价值观，根据当地银保监分局、保险行业协会的要求，以及总分公司的统一安排，富德生命人寿驻马店中支近期围绕“共促消费公平 共享数字金融”的主题，通过线上线下相结合的方式，与辖内四级机构联动开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。 为了更好总结和交流本次宣传活动工作中存在的问题和不足，明确下一步工作目标和方向，2022年3月16日下午，在中支会议室，富德生命人寿驻马店中支召开了“3.15消保宣传活动阶段总结会议”。本次会议由富德生命人寿驻马店中支总经理陆洋主持，总经理助理王洚及中支全体中层管理干部共同参加了此次会议。 会上，首先由营运部经理就本次活动现阶段工作情况进行总结汇报，对当前工作遇到的问题和处理办法与各县区负责人交换了意见，并制定了下一阶段主要工作内容。 陆洋总在听取工作总结后指出：群众利益无小事，保护消费者合法权益是社会共同的责任，尤其是我们金融机构，传播金融正能量，开展金融知识宣传活动更应该融入到我们日常工作中的点点滴滴。各个部门之间要建立联动机制，加强合作、凝聚力量，进一步把工作做实做细。大家在做宣传工作的同时，也要近距离地了解客户的需求、倾听客户的心声，征求客户对公司保险产品、保险服务的意见及建议，寻找服务提升点，以便更具针对性地改进服务，优化客户体验，关注弱势群体，彰显企业担当，给予每一位保险消费者公平、公正的保险保障服务，确保教育宣传周活动取得成效，为当地经济发展贡献力量。（文/梁慧庭） |