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“太保服务，在你身边”——中国太保产险驻马店中支车险理赔服务集锦不属于保险责任的爆胎，太保查勘员一样为您奔赴 12月19日17时左右，中国太保产险驻马店中支查勘员邱鹏辉接到客户电话，客户李先生驾驶标的车爆胎，咨询轮胎爆胎能否理赔。太保查勘员第一时间联系客户了解事故经过，并迅速赶到现场。
到达现场后，查勘员告知客户李先生在保险责任里轮胎单独破损无法赔付，同时向李先生讲解了相关保险责任和理赔常识，得到了客户李先生的理解与认可。为减少客户等待时间，确保行车安全，查勘员及时更换了备胎，同时还检查车辆其他车胎是否完好。处理完毕，李先生连声道谢“虽然我的轮胎破损不属于理赔范围，但是咱太平洋仍然想办法帮忙解决我的燃眉之急，非常感谢！我一定要把太平洋保险专业贴心的服务推荐给身边的朋友们！” 太保服务，在你身边。中国太保的查勘员，始终坚持以客户需求为导向，只要客户有需要，他们就能以最快的速度到达每一位客户身边，为客户做到“解决困难迅速，理赔服务满意！” 不是太平洋保险客户，太保“公路侠” 同样关爱 12月22日16时左右，中国太保产险驻马店中支查勘员王克刚从事故现场查勘完交通事故，返回到公司楼下时，发现相邻车位上一位车主正在焦急地尝试发动车辆，但是怎么也打不着火。
出于职业本能，太保查勘员猜测应该是车辆出了问题，便上前主动帮忙。经过仔细检查，查勘员发现是车辆亏电了。于是，便熟练地从查勘车上拿下电线，打开车辆引擎盖为车辆搭电，同时向车主介绍太保免费道路救援的“公路侠”服务以及其他增值服务。 事后车主连连道谢，并不好意思地说道：“小伙子，我上的不是太平洋的保险，你们这个服务怎么收费啊？”查勘员连忙摆摆手说道，“不用啦！师傅，我们太平洋保险的搭电救援服务是免费的，不论您是不是太平洋保险的客户，我们遇到有困难的车主都会帮助的！”听罢，车主向王克竖起了大拇指，为太平洋保险热情贴心的服务点赞，同时表示来年保险一定要在太平洋投保。 无论您在哪儿，无论您是否投保太平洋保险，太保服务永不缺席，以实际行动践行“太保服务，在你身边”的承诺! |
