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驻马店保险业认真践行“我为群众办实事”

7月以来,驻马店保险业把党史学习教育与“7·8全国保险公众宣传日”结合起来,着力提升营业场所服务质量,把“学史力行”践行到日常经营服务中,切实为群众把实事办好,赢得了市民的满意,提升了行业的美誉度。

新华人寿驻马店中支相关负责人介绍,该公司设立了“银发服务驿站”,为老年人提供专属服务通道。同时根据老年人的意愿为其提供智能化指导服务或优先叫号办理业务,关注老年人服务需求。并在辖内各四级机构客服大厅配备老花镜等针对老年群体生活习惯的便利服务,普及防范非法集资、反洗钱等金融知识,提升公众风险防范意识。

平安人寿驻马店中支贯彻“走出去”“请进来”原则,将保险知识科普带进社区,共开展8次“保险知识进社区”活动,利用宣传折页等工具,加深公众对保险的了解,普及金融保险知识,加强行业与社会公众的互动交流,将保险宣传融入到行业发展和群众实际生活中来。同时开展“我为群众办实事——夏日送清凉,关爱暖人心”活动,走进金河社区办事处,联合环卫部门开展保险知识宣讲活动,并为环卫工人送上夏日消暑用品。

“7·8全国保险公众宣传日”期间,香港和宝典宝典资料大全首页组织引导全市保险机构以“7·8 全国保险公众宣传日”为契机,集中开展“我为群众办实事”活动,并探索形成长效机制,持续提升服务能力和水平。全市保险机构设置便民服务点237个,开展“保险五进入”活动117场,普及保险知识,同时进一步做好人民币现金收取工作,在各个营业网点设置现金收取标识和设备,为老年群体提供无障碍消费。(毛海法 高守俊)


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