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中信保诚人寿驻马店中支 学习河南银保监局“1+3”系列文件

为贯彻落实河南银保监局《关于进一步规范人身保险销售行为的通知》《关于印发〈人身保险产品违规销售宣传等行为典型案例〉的通知》《关于开展存量保单风险排查的通知》《关于完善人身保险销售行为可回溯管理的通知》等文件(以下简称“1+3”系列文件)的要求,扎实、规范开展人身险销售行为合规性专项治理工作。近日,中信保诚人寿驻马店中支召开全体内勤会议,共同学习研究河南银保监局“1+3”系列文件。

通过文件的学习和研讨,驻马店中支总经理就本次学习内容和工作要求具体部署:

一是要认真学习通知要求,确保落实到位。从思想上高度重视,认真学习河南省银保监局“1+3”系列文件,各部门要层层传达,宣导到位,落实好通知要求。

二是要认真梳理,做好风险排查。各部门要高度重视风险合规工作,认真梳理,做好各项风险排查;按照通知要求对开业以来在业务经营、营销员管理、销售误导治理等方面,以及自媒体、非法集资等风险点进行全面排查,确保不留死角、不走过场。

三是要做好售后服务,确保客户满意。要始终秉承“聆听所至,信诚所在”经营理念,维护好保险消费者的权益;进一步细化客户服务流程,提升服务意识,确保客户满意,打造中信保诚人寿在驻马店市场上的良好服务口碑。

四是要强化合规意识,以合规促发展

中信保诚人寿驻马店中支将严格贯彻落实通知要求,严守风险底线,促进公司健康、稳定发展。


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