人保健康驻马店中支：立足保险之本，助力地方经济发展

人保健康驻马店中支认真贯彻执行地方政府和监管机构优化营商环境的决策部署，在总、分公司的指导和支持下，紧紧围绕服务实体经济发展，勇担责任。2020年，面对错综复杂的外部环境，统筹疫情防控和改革发展，实现保费收入1.85亿元，同比增长1341.24%，增速位列驻马店市保险业第一名。始终坚持“人民保险，服务人民”的企业使命，以央企担当、雄厚实力全面履行保险保障职责，以实际行动发挥保险在经济社会发展中的稳定器、助推器作用。

?哿ν??/span>  建设人民信赖的专业健康保险公司

多年来，人保健康始终坚持“做人民信赖的保险品牌”的企业愿景，以专业优质服务满足人民群众多层次医疗保障需求，以实际行动回馈社会，做有情怀、有担当、有温度的保险企业。我们尊重客户需求，奉行“以客户为中心”理念。不断创新产品、创新服务，迭代升级了长期医疗险在内的多种普惠型爆款保险产品，有效满足各年龄阶段人群对医疗、重疾、健康管理等多层次的保障痛点需求。2020年，人保健康驻马店中支共计赔付金额316.68万元。

智能化作业  全面提升客户服务体验 

公司积极推进新一代理赔业务智能化作业，从客户实际需求角度出发，通过“人保健康生活”“人保e通”APP提供多种在线省时、省力保险服务。包括在线远程安全投保、转账缴费、保单借款还款、联系方式及银行账户信息变更、保单查询、保单复效等。加快建设理赔管理系统，增强 OCR 等生物识别技术应用，优化完善线上理赔功能。提升理赔作业的效率和准确性，将便捷带给广大客户。

坚持党建引领  为脱贫攻坚贡献力量

人保健康驻马店中支坚决落实地方政府和总、分公司脱贫攻坚安排部署，积极投身脱贫攻坚战，借助保险行业优势，积极主动吸纳农村贫困人口为本公司业务人员，从而带动就业帮助贫困户实现脱贫。2020年，驻马店中支累计吸纳贫困人口入司23人。

人保健康驻马店中支将继续坚持党建引领，确保公司发展保持正确的政治方向，全面贯彻新发展理念，加快融入“双循环”格局，大力发展保障型保险，切实回归保险保障性本源，同时进一步强化金融保险风险防控，为地方经济发展提供更有力的支撑保障，做有温度的人民保险。