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优化营商环境,国华人寿助力保险业健康发展全国、全省营商环境持续向好,尤其今年全世界还没有走出疫情的阴霾,中国出现了全球这边风景独好的的良好态势,中国现在营商环境当然也这边风景独好。同时,驻马店保险业这几年有了长足的发展,能完成市政府对保险业发展提出的各项考核目标,保险业的生存环境也持续向好,市场的恶性竞争和无序竞争得到了一定程度的遏制,国华人寿驻马店中支也首当其冲维护这来之不易的营商环境,带头遵守行业自律规定,做维护营商环境的切实践行者。 自2020年新冠疫情爆发以来,国华人寿驻马店中支建立快速防疫保障工作机制,全力支持服务实体经济,优化营商环境,同时开启理赔服务绿色通道,切实维护好消费者在疫情期间的合法权益。 国华人寿驻马店中支在2020年春节期间就启动了新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案,成立专项工作组,开通理赔绿色通道,为减少传播风险,并确保广大客户理赔需求得到快速解决,总、分公司全辖开通操作权限,总、分公司同时在线,快速处理案件。 疫情期间,在接到新增案件后引导客户使用微信视频查勘处理,减少直接接触式查勘,降低传染风险,加快案件处理时效,及时足额支付赔款,切实维护好客户的合法权益。 国华人寿驻马店中支带着全心全意为人民服务的深厚感情,凝心聚力、真抓实干,努力做到服务客户“零距离”、办事效率“零延误”、打一场优化提升营商环境攻坚战,为积极打造优质、高效、便捷的营商服务环境,履行好政治责任和社会责任,发挥保险保障功能,服务社会,为驻马店经济腾飞贡献自己的力量。 |