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人保寿险驻马店中支：理赔显真情 服务暖人心天有不测风云，风险无处不在，被保险人刘先生、男、47岁，家住河南省新蔡县。于2020年4月14日在人保寿险驻马店中支投保了无忧人生2019重大疾病保险，百万身价两全保险（B款）两款产品。 2021年2月8日，被保险人刘先生正常行走时，被突然驶来的小汽车撞倒，送医后经抢救无效于2021年2月10日死亡。客户家属于3月16日向人保寿险驻马店中支提交理赔申请，在接到理赔申请后，公司到当地交管部门核实情况后，立即对案件进行了处理，无忧人生2019重大疾病保险保额10万元，百万身价两全保险（B款）保额10万元，根据合同，百万身价两全保险2倍保额赔付20万元。2021年3月19日案件理赔结案，当天理赔金30万元全部转账到继承人帐户。 从接到报案到理赔金到账仅仅用了4天时间，就全部处理到位，作为一家国有企业，人保寿险驻马店中支始终深入践行习近平总书记“以人民为中心”发展思想，以集团党委提出的“赋予人民保险新时代的使命和内涵，做有温度的人民保险”要求为指引，围绕客户接触保险的痛点和难点问题，“让服务更有温度”打造“服务人民”的新标杆，以实际行动让客户感受到人民保险的温度。 |