“治病一共花费4万多,医保报销2万多,富德生命人寿不仅赔付了剩下的费用,还赔付了20万元的重疾保险金,看来当初我选择在富德生命人寿投保是正确的。”3月22日,客户刘女士来到富德生命人寿上蔡支公司,对富德生命人寿的高效理赔表达感谢。
刘女士于2018年5月为其本人购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额20万元,附加住院费用补偿医疗保险及康悦人生费用补偿医疗保险。
2021年1月,刘女士在体检时发现甲状腺异常,进一步检查后被确诊为甲状腺癌,遂立即前往郑州大学第一附属医院住院治疗。刘女士的保险代理人得知情况后,第一时间协助刘女士进行了理赔报案,并提醒刘女士留存理赔资料。刘女士出院后,保险代理人第一时间前往家中探视并协助其进行理赔申请。很快,20万余元的理赔款就支付到了刘女士银行账户。
每一次理赔,都是富德生命人寿爱与责任的传递。今后,富德生命人寿驻马店中支将继续秉持“以人为本 以客为尊”的服务理念,以“诚实守信 专业高效”的良好形象为越来越多的客户送去关爱和保障,帮助客户渡过难关。(文/陈开)